“3•15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周拉开帷幕!

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2019-03-11 18:46商讯评论(人参与)

“3·15”消费者权益保护周

  2019年“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周于3月11日正式拉开帷幕。本次活动由中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局组织,各银行及保险机构将开展富足多彩的活动。

(“3·15”消费者权益保护周统一宣传海报)

  活动简介

  统一活动名称2019年“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周

  统一活动主题强化银行保险机构服务意识,规范市场秩序,注重服务质量和传输强度,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境,以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。

  统一活动口号“以消费者为中心优化服务”。

  太平洋寿险将通过各种富足多彩的活动、立体化的宣传形式、积极开展消费者权益保护教育宣传周活动、普及金融知识,期待您的参与。

  积极普及金融安全知识

  太平洋寿险将以本次“3·15”宣传周为契机,通过线上、线下多渠道积极普及金融安全知识,营造立体化的宣传氛围,提升广大消费者的金融消费安全意识,远离非法集资等犯罪活动。

  畅通咨询维权渠道

  太平洋寿险全国各级机构将在“3·15”活动期间持续提供线下咨询服务,积极践行本次活动主题,切实维护消费者合法权益。一并,全国咨询热线955000将一如既往的为广大客户提供优质的线上咨询、解答服务。

  首席客户服务官接待

  太平洋寿险将一如既往的在“3·15”期间开展首席客户服务官接待活动,倾听消费者声音,切实正确处理消费者问题报告 报告 。

  践行八大服务承诺

  太平洋寿险将践行八大服务承诺,为广大消费者提供极速、极简、贴心、有温度的服务。